İptal ve İade Şartları

 

Üyelik İptali: Aylık Üyelikler: Aylık üyeliklerinizi, herhangi bir ek ücret ödemeden, yenileme tarihinden en az 7 gün önce iptal edebilirsiniz. İptal talebinizi online hesabınızdan veya müşteri hizmetlerimize e-posta yoluyla iletmeniz gerekmektedir.

​​

Deneme Üyelikleri: Deneme üyelikleri iptal edilemez ve iade yapılamaz.

 

İade Koşulları:

 

Aylık Üyelikler: İptal edilen aylık üyelikler için yapılan ödemeler iade edilmez. Ancak, iptal edilen tarihten itibaren üyelik yenilemesi yapılmayacaktır.

​

Özel Kampanyalar ve İndirimler: Kampanyalı veya indirimli olarak satın alınan üyelikler için iade yapılmamaktadır. Bu tür üyeliklerin iptal edilmesi durumunda, yalnızca gelecekteki yenilemeler durdurulacaktır.

 

İptal ve İade Koşulları:

 

İkamet Değişikliği: İkametgahınızı, spor salonumuza makul mesafede olmayan bir yere değiştirdiğinizi belgelediğiniz takdirde, yıllık üyelikleriniz için iade talebinde bulunabilirsiniz. İkametgah değişikliği belgesi resmi bir kurumdan alınmış olmalıdır.

 

Spor Yapamaz Raporu: Sağlık durumu nedeniyle spor yapamayacağınıza dair resmi bir sağlık raporu sunduğunuzda, üyelik iptal ve iade talebiniz değerlendirilecektir. Bu rapor, devlet hastaneleri veya özel sağlık kurumlarından alınmış olmalıdır.

 

İptal ve İade Süreci:

 

İptal Talepleri: İptal talebinizi hesabınıza giriş yaparak iptal formunu doldurarak veya müşteri hizmetlerine e-posta göndererek gerçekleştirebilirsiniz. E-posta ile iptal taleplerinde, adınızı, üyelik numaranızı ve iptal sebebinizi belirtmeniz gerekmektedir.

 

İade Talepleri: İade talepleri, iptal talebinizin onaylanmasının ardından otomatik olarak işleme alınacaktır. İade işlemlerinin bankanız tarafından işlenme süresi, bankanızın politikalarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

 

Önemli Bilgiler:

 

İptal ve iade talepleri yalnızca web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen üyelikler için geçerlidir.

Üyeliğinizin iptali durumunda, spor salonu tesislerimize erişiminiz iptal talebinizin onaylandığı tarihten itibaren sona erecektir.

İptal ve iade koşulları, hizmet şartlarımıza tabidir ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

 

Bu şartlar hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.